La newsletter che converte, tutto quello che devi sapere

Se la tua attività non ha una newsletter che converte, dovresti considerare di avviarne una. Supportate da una solida strategia, le campagne di email marketing possono fornire un ritorno sull’investimento (ROI) stabile e altri importanti vantaggi.

Che cos’è una newsletter?

Una newsletter è uno strumento utilizzato da aziende e organizzazioni per condividere informazioni rilevanti e preziose con la propria rete di clienti, potenziali clienti e abbonati. Le newsletter ti danno accesso diretto alla casella di posta del tuo pubblico, permettendoti di condividere contenuti accattivanti, promuovere le vendite e indirizzare il traffico verso il tuo sito web.

Inoltre, le campagne e-mail sono anche facili da misurare, il che significa che puoi monitorare i tuoi progressi e apportare modifiche significative che portano a più vittorie.

Sommario

• Migliori pratiche per la newsletter
• Con quale frequenza inviare la newsletter
• Come creare una newsletter
• Dai un nome alla tua newsletter
• Come scrivere una newsletter
• Una newsletter che converte, per promuovere obiettivi di marketing e aziendali
• Monitoraggio delle prestazioni di una campagna di newsletter
• Idee per newsletter
• Esempi di newsletter sui migliori di razza

1. Migliori pratiche per la newsletter

Le newsletter sono una pietra angolare di qualsiasi strategia di email marketing. Sia le imprese che le piccole imprese possono trarre vantaggi estremamente preziosi dallo sviluppo di una newsletter mensile. Per massimizzare i tuoi risultati, devi assicurarti che la tua newsletter sia su misura per raggiungere destinatari mirati.

Tre pilastri di una fantastica newsletter: design, contenuto e valore

Ogni grande newsletter inizia con il design. Senza una strategia di design elegante e reattiva, non importa quanto sia bello e avvincente il contenuto. La tua newsletter dovrebbe essere facile da navigare e avere inviti all’azione chiari che riportano i lettori al tuo sito web dove possono interagire con le tue pagine di destinazione delle conversioni. Gli elementi chiave di una newsletter accattivante includono:

• Intestazioni:come le pagine patinate di una rivista, la tua newsletter dovrebbe avere una testata che rifletta il tuo marchio e incoraggi il tuo pubblico a continuare a leggere.
• Loghi:il logo del tuo marchio dovrebbe impostare il tono della combinazione di colori e ricordare ai lettori chi è responsabile dei contenuti di valore nella loro casella di posta.
• Immagini: aseconda del tuo marchio, le tue newsletter dovrebbero contenere foto vivaci, illustrazioni vivide o una combinazione delle due.
• Layout del contenuto: l’utilizzo di intestazioni e sottotitoli assicurerà che i lettori possano navigare facilmente nella newsletter e comprendere il contenuto a colpo d’occhio.
• Contenuti personalizzati:quando possibile, includi elementi di personalizzazione come l’indirizzamento della newsletter a ciascun iscritto per nome. Dovrai connettere i tuoi dati di gestione delle relazioni con i clienti (CRM) per renderlo possibile.

Il contenuto della tua newsletter dovrebbe essere molto rilevante per il tuo pubblico e dovrebbe fornire un valore immediato. Ciò significa che il contenuto deve aiutare in qualche modo i tuoi lettori, sia tenendoli informati sulle ultime tendenze e notizie del settore sia fornendo suggerimenti e approfondimenti su un argomento specifico.

Costruire una solida lista di iscritti

Ogni lettore che aggiungi al tuo elenco di iscritti è una nuova opportunità per convertire un lead in un cliente pagante. Dopo aver creato la newsletter stessa, lo sviluppo di una strategia per acquisire abbonati è il prossimo aspetto più importante della tua strategia da considerare. Ecco alcune tattiche che puoi utilizzare per iniziare a far crescere il tuo elenco di iscritti alla newsletter oggi:

• Crea una landing page con contenuti da scaricare: i contenuti  come eBook e white paper sono estremamente utili per ottenere abbonati e-mail. Sviluppa una pagina di destinazione che visualizzi in anteprima la risorsa di alto valore e richiedi gli indirizzi e-mail dei visitatori in cambio del download.
• Usa inviti all’azione basati su immagini: l’aggiunta di CTA accattivanti ai post del tuo blog incoraggerà i visitatori a iscriversi alla tua lista. Usa immagini e un linguaggio orientato all’azione per catturare l’attenzione dei lettori del blog. A proposito di questo, perchè non fissiamo una call per vedere se qualcosa di quello che facciamo in digital.O può esserti utile?
• Chiedi indirizzi e-mail al momento del pagamento: le persone che acquistano i tuoi prodotti oggi hanno maggiori probabilità di acquistare da te in futuro rispetto ai nuovi contatti. Ottieni gli indirizzi email dei tuoi clienti per inviare loro ricevute, aggiornamenti e newsletter.
• Utilizza periodi di prova: molte aziende di software-as-a-service (SaaS) utilizzano periodi di prova per convincere i potenziali clienti a effettuare un acquisto completo. Includi un opt-in per la newsletter quando i visitatori si iscrivono alla prova gratuita.
• Ospita o sponsorizza un evento: webinar, workshop ed eventi di networking sono piattaforme perfette per costruire la tua base di iscritti. Offri un omaggio come un contenuto di alto valore per incoraggiare le iscrizioni. Scrivi nel form se vuoi essere invitato ai nostri webinar.
• Aggiorna la tua firma e-mail: se i tuoi venditori contattano regolarmente potenziali clienti via e-mail, puoi ottenere più abbonati aggiungendo un piccolo CTA alla firma e-mail di tutti.
• Converti i tuoi follower sui social media:se qualcuno ti segue sui social media, ci sono maggiori possibilità che sia interessato a rimanere aggiornato con il tuo marchio via e-mail. Promuovi i vantaggi della tua newsletter, come i contenuti esclusivi, su alcuni post social ogni mese.

Garantire la massima consegna

Sapevi che in media il 27,6% delle email inviate a indirizzi aziendali non raggiunge mai la casella di posta ? Tra i protocolli di spam del provider di servizi Internet (ISP), gli algoritmi del provider di servizi di posta elettronica e le impostazioni dell’account individuale, le e-mail a scopo commerciale affrontano una sorta di percorso a ostacoli digitale per raggiungere il tuo pubblico. Ciò significa che c’è una possibilità su 4 che le tue e-mail non vengano ricevute dal tuo pubblico.

Per aumentare la deliverability dei tuoi messaggi, devi seguire alcuni semplici ma importanti passaggi:

• Costruisci la tua reputazione:se non hai mai inviato e-mail di marketing e poi hai inviato una marea di messaggi ai tuoi abbonati, il tuo ISP potrebbe contrassegnare il tuo account come spam. Inizia lentamente e crea fiducia.
• Mantieni pulita la tua lista: l’ igiene della lista è fondamentale per il tuo successo . Pulisci regolarmente le tue liste alla ricerca di indirizzi duplicati, errori di battitura e account che ti rimandano indietro le email.
• Dai ai lettori la possibilità di uscire:In base al CAN-SPAM act del 2003, sei legalmente obbligato a dare ai lettori la possibilità di cancellarsi dalla tua lista in qualsiasi momento. Questo di solito significa inserire un link di annullamento dell’iscrizione nel piè di pagina di ogni e-mail.
• Rendi le tue e-mail ottimizzate per i dispositivi mobili: la maggior parte delle e-mail viene aperta su dispositivi mobili , quindi devi assicurarti che i modelli di newsletter vengano visualizzati correttamente su schermi di piccole dimensioni. Le e-mail HTML vengono visualizzate bene sui dispositivi mobili, ma assicurati che il tuo codice sia pulito per evitare di essere contrassegnato come spam.
• Esternalizza la gestione della tua lista di e-mail: la gestione della tua lista di abbonati e-mail può diventare rapidamente un lavoro a tempo pieno. Essendo una delle tue risorse di marketing più importanti, non puoi permetterti di essere etichettato come spam da un ISP. La gestione delle liste, che include la rimozione degli indirizzi defunti, garantisce la massima deliverability. Esternalizzare questa attività di routine può darti più tempo per concentrarti sulla crescita della tua attività.

     2. Con quale frequenza inviare una newsletter

Con quale frequenza dovresti inviare la tua newsletter? Non vuoi infastidire i tuoi iscritti, ma vuoi anche tenerli impegnati. Quindi qual è la migliore frequenza di invio? Una newsletter mensile è la cadenza più comune, in quanto non è troppo frequente per disturbare il tuo pubblico e ti fornisce abbastanza tempo per sviluppare nuovi contenuti. Tuttavia, alcuni marchi vedono il successo con esplosioni di e-mail settimanali o addirittura giornaliere.

In definitiva, dipende dalla natura del tuo modello di business e dalle preferenze del tuo pubblico. Se non sei sicuro di quale sia la cadenza giusta per il tuo marchio, prendi in considerazione l’offerta di opzioni. Quando i lettori si iscrivono alla tua lista, dai loro la possibilità di aderire alle e-mail giornaliere, settimanali o mensili. Ciò ti consente anche di segmentare il tuo pubblico in base al livello di interesse, offrendoti un altro modo per mettere a punto i tuoi messaggi. La maggior parte delle piattaforme di email marketing fornisce funzionalità di automazione per garantire che i tuoi messaggi escano in tempo.

Con quale frequenza dovresti inviare la tua newsletter? Non vuoi infastidire i tuoi iscritti, ma vuoi anche tenerli impegnati. Quindi qual è la migliore frequenza di invio? Una newsletter mensile è la cadenza più comune, in quanto non è troppo frequente per disturbare il tuo pubblico e ti fornisce abbastanza tempo per sviluppare nuovi contenuti. Tuttavia, alcuni marchi vedono il successo con esplosioni di e-mail settimanali o addirittura giornaliere.

In definitiva, dipende dalla natura del tuo modello di business e dalle preferenze del tuo pubblico. Se non sei sicuro di quale sia la cadenza giusta per il tuo marchio, valuta la possibilità di offrire opzioni. Quando i lettori si iscrivono alla tua lista, dai loro la possibilità di aderire alle e-mail giornaliere, settimanali o mensili. Ciò ti consente anche di segmentare il tuo pubblico in base al livello di interesse, offrendoti un altro modo per mettere a punto i tuoi messaggi. La maggior parte delle piattaforme di email marketing fornisce funzionalità di automazione per garantire che i tuoi messaggi escano in tempo.

Noi siamo pronti a supportarti in questo delicato task di pianificazione, perchè una newsletter troppo frequente prosciuga risorse per creare i contenuti e una troppo dilatata nel tempo non resta impressa.

3. Come creare una newsletter

Il primo passo per creare una newsletter via email è determinare i tuoi obiettivi. La tua newsletter ha lo scopo di convertire i clienti o semplicemente di tenere in mente il tuo marchio? Quindi seleziona alcune metriche per misurare il tuo successo (ne parleremo più avanti).

Con i tuoi obiettivi determinati, avrai una chiara comprensione del tipo di contenuto che dovresti includere. Da lì, puoi creare un modello di email adatto al tuo marchio. Usa i colori del tuo marchio, includi il tuo logo e semplifica la navigazione tra i contenuti della newsletter. È meglio lavorare con un grafico e uno sviluppatore web in questa fase in modo da sapere che la tua newsletter verrà visualizzata correttamente se visualizzata su dispositivi diversi.

Quando crei la tua newsletter, ci sono molti strumenti per aiutarti a creare un modello e consegnare il prodotto finale ai tuoi abbonati. Esempi di strumenti popolari includono:

• Mailchimp
• Active campaign
• Getresponse

Supportare il lciente nella scelta dello strumento più giusto per le sue esigenze e  disegnare una newsletter che converte è quello che più ci piace fare.

4. Dai un nome alla tua newsletter

Cosa c’è nel nome di una newsletter? Per cominciare, il titolo della tua newsletter dovrebbe dare ai lettori un’immediata comprensione di cosa si tratta. Prendi ad esempio la newsletter di Digital.O, si chiama Digital Insight. Nessun mistero lì. Sai esattamente cosa stai ricevendo e non può essere confuso con nient’altro.

Mentre un nome intelligente può essere divertente, è più importante essere descrittivo. Hai un tempo limitato per convincere i visitatori del tuo sito a iscriversi alla tua newsletter. Un nome intelligente potrebbe richiedere troppo tempo per essere compreso e potresti perdere gli abbonati.

Se la tua newsletter ha una cadenza regolare, potresti considerare di includerla nel nome. Ad esempio, uno “scoop giornaliero” o “impulso settimanale” chiarisce quanto spesso i lettori possono aspettarsi che la newsletter raggiunga le loro caselle di posta. Fai una lista dei tuoi preferiti e poi chiedi ai tuoi colleghi, amici e clienti quale titolo preferiscono. Ottenere un feedback ti aiuterà a rendere più facile la tua decisione.

Dare un nome alla tua newsletter può essere una sfida, quindi non preoccuparti se ti senti bloccato. Abbiamo una risorsa di fantastici nomi di newsletter che ti aiuteranno a ispirarti a trovare un nome di newsletter accattivante per il tuo pubblico.

5. Come scrivere una newsletter

Se hai mai scritto contenuti per il web, non dovresti avere problemi a scrivere articoli per la tua newsletter. Si applicano tutte le stesse regole. La tua newsletter dovrebbe avere titoli accattivanti, sottotitoli accattivanti e paragrafi di facile lettura. Poiché la maggior parte delle e-mail viene letta sui dispositivi mobili, dovresti utilizzare paragrafi brevi, elenchi puntati e frasi semplici.

Mantieni breve il testo effettivo delle tue newsletter. Ricorda, l’idea è di indirizzare il traffico verso il tuo sito web. Offri un’anteprima nel corpo della newsletter, quindi usa un CTA per incoraggiare il tuo pubblico a continuare a leggere sul tuo sito web. Più velocemente riesci a far uscire i lettori dalla loro casella di posta, meno dovrai competere con tutte le altre e-mail che competono per la loro attenzione.

Hai bisogno di maggiori informazioni? Il nostro popolare post su come scrivere una newsletter ti porterà da una pagina vuota a una risorsa completa.

6. Una newsletter che converte per promuovere obiettivi di marketing e aziendali

Le newsletter di marketing di solito si trovano da qualche parte nel mezzo della canalizzazione di vendita. Gli abbonati hanno già mostrato interesse per il tuo marchio e potrebbero aver già effettuato o meno un acquisto. Come strumento a metà canalizzazione, le newsletter indirizzano il traffico al tuo strumento di marketing n. 1: il tuo sito web.

Se il tuo obiettivo è convertire più visitatori del sito in clienti paganti, la tua newsletter dovrebbe aiutare i lettori a raggiungere le pagine di destinazione della tua conversione. Ad esempio, se hai progettato la tua newsletter come una carrellata di tutti i tuoi migliori blog, il flusso dei clic sarebbe simile a questo:

1. Il lettore apre la tua newsletter.
2. Il lettore fa clic su un collegamento a un blog.
3. Il lettore fa clic su un CTA all’interno del blog e va a una pagina di conversione.
4. Il lettore si converte in un cliente pagante o visita un’altra pagina.

Tieni a mente il funnel di vendita ogni volta che crei il contenuto della newsletter. Chiediti come la newsletter aiuta il viaggio dell’acquirente. Se i tuoi contenuti stanno indirizzando i lettori al tuo sito, hai vinto metà della battaglia. Da lì, la tua strategia di content marketing può prendere il sopravvento e far muovere le cose.

7. Monitoraggio delle prestazioni di una campagna di newsletter

Misurare le tue campagne di newsletter ti aiuterà ad apportare modifiche che massimizzano il tuo ROI. Ecco cosa dovresti monitorare:

• Frequenza di rimbalzo:la percentuale di email che non arrivano nella casella di posta del lettore. Una frequenza di rimbalzo elevata potrebbe far contrassegnare il tuo account come spam.
• Tasso di consegna:l’opposto della frequenza di rimbalzo, questa è la percentuale di e-mail che vengono consegnate con successo alle caselle di posta dei tuoi lettori.
• Crescita dell’elenco:il tasso di nuovi abbonati, meno le disiscrizioni e gli account di posta elettronica morti. La crescita dell’elenco può tradursi in crescita del business.
• Tasso di apertura:la quota di email aperte. Questa metrica indica quanto bene sono scritte le righe dell’oggetto e quali argomenti sono di maggior interesse per i tuoi iscritti.
• Percentuale di clic :la percentuale di lettori che fanno clic dalla newsletter al tuo sito web. Questa metrica è molto importante per i tuoi obiettivi di vendita.

Scopri di più su come calcolare il costo dell’email marketing nella nostra guida completa.

8. Idee per newsletter

Una newsletter può inizialmente sembrare un grande obbligo e potresti preoccuparti di rimanere a corto di contenuti di qualità da consegnare ogni mese. Tuttavia, una volta che il treno delle idee si avvia, diventa più facile mantenere lo slancio. Ecco alcune cose da considerare:

• Riepiloghi del blog:condividi i tuoi articoli più performanti del mese con un’anteprima di ogni articolo.
• Notizie del settore:raccogli notizie pertinenti da tutto il Web da condividere con il tuo pubblico.
• Storie dei clienti:incoraggia i lettori a condividere le loro storie e testimonianze da inserire nella tua newsletter. Puoi anche includere casi di studio più formali.
• Promozioni:offri sconti esclusivi e offerte ai tuoi abbonati prima che le promozioni diventino pubbliche.

Hai bisogno di più ispirazione? In digital.O abbiamo un servizio di copywriting che ti aiuterà ad avere sempre contenuti originali, interessanti e che avranno l’obiettivo di convertire il lettore.

9.Esempi di newsletter sui migliori di razza

Imparare dai migliori ti aiuterà ad avere successo con la tua newsletter. Le migliori newsletter aziendali ispirano i loro lettori e portano a maggiori opportunità di conversione. Tuttavia, non esiste un unico approccio che funzioni per tutti. Guardare attraverso vari esempi di newsletter ti darà idee su come coinvolgere al meglio il tuo pubblico.

Ecco un breve elenco di alcuni dei nostri preferiti da tutto il Web:

• The Hustle:questa newsletter quotidiana via e-mail offre agli appassionati di tecnologia le storie più importanti della giornata. È un ottimo esempio di una semplice newsletter che offre un grande impatto.
• Moz:Siamo grandi fan di Moz da un po’ di tempo. La Moz Top 10 è una newsletter semestrale che condivide i 10 articoli più preziosi su SEO e marketing digitale. Offre un valore immediato e non intasa la tua casella di posta.
• NYTimes: The Morning Briefing del New York Times è una delle newsletter quotidiane più popolari. Offre letture rapide per aiutare gli abbonati a rimanere aggiornati sugli eventi in corso durante il caffè mattutino o durante il tragitto giornaliero.

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Le newsletter sono uno strumento essenziale per convertire nuovi contatti in clienti paganti. Inviando al tuo pubblico contenuti mirati e di valore, puoi guadagnare la loro fiducia e farli tornare sul tuo sito web.

Scrittori di contenuti esperti sviluppano contenuti di newsletter di alta qualità basati sulle persone degli abbonati, informazioni demografiche e una profonda conoscenza del percorso dell’acquirente. Che tu sia concentrato sul coltivare lead o trasformare i clienti per la prima volta in fan fedeli, i servizi di scrittura di newsletter di Digital.O possono aiutarti a raggiungere i tuoi obiettivi.

Oltre al processo di scrittura, gli strateghi e i project manager di Digital.O aiutano le imprese e le piccole imprese a compilare e segmentare gli elenchi di iscritti, misurare le tue campagne e adattare la tua strategia per massimizzare il ROI. I nostri servizi di gestione della newsletter a servizio completo possono portare le tue campagne e-mail a un livello superiore.