NOC Omniacom Group
Attraverso il proprio Network Operations Center, NOC, Omniacom Group mette a disposizione del Cliente una gamma completa di servizi end-to-end per la supervisione, la gestione e il monitoraggio da remoto delle infrastrutture I.C.T. in modalità 24 ore al giorno, 365 giorni all’anno.
Un team di oltre quaranta
esperti al tuo servizio
Strumenti innovativi
L’utilizzo di strumenti innovativi (di Robot Process Automation, di Machine Learning e di Remote Monitoring and Management) e di processi ben definiti permette di intervenire preventivamente, proattivamente e reattivamente nella gestione delle anomalie e delle eventualità difformità.
Report accurati
La reportistica accurata e minuziosa è in grado di fornire il dettaglio di ogni fase del servizio permettendo, tra le altre cose, di anticipare situazioni potenzialmente critiche e consentendo al Cliente di essere aggiornato costantemente sulle evoluzioni.
Qualità e sicurezza
Il servizio risponde alle best practice per il controllo e la pianificazione dei processi derivante dal confronto tra le esperienze maturate e i case history di mercato, garantendo i livelli di qualità e sicurezza attesi dal Cliente e permettendo di identificare ogni possibile azione di miglioramento.
